Создание Mass Push

Mass Push создаётся из раздела Users конкретного Bot.

Сначала формируется аудитория, после чего настраиваются сообщения и параметры отправки.

Users
  ↓
Выбор аудитории
  ↓
Messages
  ↓
Send options
  ↓
Review
  ↓
Запуск

Создание рассылки

1. Откройте нужный Space и перейдите в Users нужного Bot.

2. Сформируйте аудиторию.

   Можно выбрать:

   • одного пользователя;
   • несколько пользователей вручную;
   • всех пользователей, соответствующих текущему Filter.

3. После выбора пользователей нажмите Mass Push.

4. Укажите название рассылки.

5. На этапе Messages подготовьте сообщения для отправки.

6. Перейдите в Send options и настройте параметры рассылки.

7. На этапе Review проверьте аудиторию, сообщения и параметры отправки.

8. Запустите Mass Push сразу или сохраните его отправку на выбранное время.

Осторожно

Перед созданием Mass Push проверьте активные Filters и выбранную аудиторию. При массовом выборе учитываются все пользователи, соответствующие текущему Filter, а не только записи на открытой странице.

Messages

На этапе Messages создаётся содержимое рассылки.

Доступны следующие форматы:

Формат	Содержимое
Text	Текст
Media	Медиа
Video Note	Видеосообщение
Voice	Голосовое сообщение

После подготовки сообщений можно перейти к настройкам отправки.

Percentage

Для вариантов сообщений можно настроить Percentage.

Percentage определяет, какая часть аудитории получит соответствующий вариант.

Например:

1000 пользователей
        ↓
   ┌────┴────┐
   ↓         ↓
  50%       50%
   ↓         ↓
Message A  Message B

Таким образом можно распределить аудиторию между разными вариантами сообщений и использовать Mass Push для A/B-тестирования.

Send options

На этапе Send options определяются параметры запуска рассылки.

Mass Push можно:

• отправить сразу;
• запланировать на выбранное время.

Также здесь настраивается Delay between messages.

Delay between messages

Задержка может составлять от 0 до 30 секунд.

Она применяется между отправкой разным пользователям:

Отправка User A
       ↓
     Delay
       ↓
Отправка User B
       ↓
     Delay
       ↓
Отправка User C

Заметка

Delay between messages не является задержкой между несколькими сообщениями одному пользователю. Он регулирует скорость перехода рассылки от одного получателя к следующему.

Review

Перед запуском Mass Push открывается этап Review.

Используйте его для финальной проверки:

• выбранной аудитории;
• подготовленных сообщений;
• распределения Percentage;
• параметров отправки;
• времени запуска.

После подтверждения Mass Push будет запущен сразу или поставлен в расписание в зависимости от выбранных Send options.

После запуска

Созданная рассылка появляется в Push History.

Там можно отслеживать её статус, прогресс отправки и ответы пользователей.

Подробнее — История рассылок.