Как добавить бота

Bot всегда создаётся внутри конкретного Space и после создания принадлежит этому Space.

Перед подключением выберите подходящий тип. Подробнее — Типы ботов.

Создание Bot

1. Откройте раздел Spaces.

2. Выберите Space, к которому хотите подключить Bot.

3. В списке Bots нажмите Add Bot.

4. В окне Add New Bot выберите Bot Type:

   • Telegram Bot;
   • User Bot;
   • Invite Bot.

5. Заполните данные для выбранного типа Bot.

6. Выберите, нужно ли включить Activate immediately.

7. Нажмите Create Bot.

Заметка

Поле Space ID заполняется автоматически на основании выбранного Space и не изменяется в форме создания Bot.

Telegram Bot

Для подключения Telegram Bot потребуется токен Telegram-бота.

Поле	Описание
Space ID	Space, к которому будет относиться Bot
Bot Type	Telegram Bot
Bot Token	Токен Telegram-бота
Activate immediately	Запустить Bot сразу после создания

Токен необходимо получить у @BotFather в Telegram.

Осторожно

Bot Token предоставляет доступ к управлению Telegram-ботом. Не передавайте и не публикуйте его.

После заполнения формы нажмите Create Bot.

User Bot

Для User Bot вместо токена используется номер подключаемого Telegram-аккаунта.

Поле	Описание
Space ID	Space, к которому будет относиться Bot
Bot Type	User Bot
Phone Number	Номер телефона Telegram-аккаунта
Activate immediately	Запустить Bot сразу после создания

После нажатия Create Bot подключение аккаунта необходимо завершить через Telegram.

Telegram отправит код подтверждения. Если на аккаунте включена двухэтапная аутентификация, потребуется также пароль.

Phone Number
     ↓
Create Bot
     ↓
Код подтверждения Telegram
     ↓
Пароль — если включена 2FA
     ↓
User Bot подключён

Пока подключение не завершено, его состояние будет отображаться в списке Bots.

Invite Bot

Invite Bot подключается с помощью Bot Token аналогично Telegram Bot.

Поле	Описание
Space ID	Space, к которому будет относиться Bot
Bot Type	Invite Bot
Bot Token	Токен Telegram-бота
Activate immediately	Запустить Bot сразу после создания

Invite Bot используется отдельно для механики приглашения пользователей в Telegram-каналы.

После заполнения формы нажмите Create Bot.

Activate immediately

Переключатель Activate immediately определяет, будет ли Bot активирован сразу после создания.

Если он включён, ProCRM попытается запустить Bot сразу после нажатия Create Bot.

Если Bot создан без немедленной активации, его можно запустить позже из списка Bots.

После создания

Созданный Bot появится в списке Bots выбранного Space.

В списке можно проверить его:

• Type;
• Runtime;
• Health;
• Status.

Если Bot не запустился или находится в промежуточном состоянии, используйте статью Runtime, Health и Status.

Дальше: Управление ботом.