Перейти к содержимому
Русский

Как создать Flow

Пошаговая инструкция по созданию нового Flow в ProCRM.

Обновлено 6 октября 2026 г.1 мин

Flow создаётся внутри конкретного Space и после создания принадлежит этому Space.

Если вы ещё не знакомы со структурой автоматизации, сначала прочитайте Flow и MiniFlow.

  1. Откройте нужный Space.

  2. Перейдите в раздел Flows.

  3. Нажмите Create Flow.

  4. Заполните данные Flow:

    Поле Обязательно Описание
    Name Да Название Flow
    Description Нет Краткое описание Flow
  5. Создайте Flow.

После создания рекомендуется сначала открыть Settings и настроить параметры Flow, которые понадобятся в автоматизации.

Например:

  • AI-модели;
  • AI Recognition;
  • Translator;
  • Variables;
  • Tags;
  • Delays.

Не все настройки обязательны. Их набор зависит от сценария конкретного Flow.

После этого можно создавать MiniFlows и строить автоматизацию из Steps и Connections.

Создать Flow
↓
Настроить Flow
↓
Создать MiniFlow
↓
Добавить Steps
↓
Настроить Connections

Само создание Flow не запускает автоматизацию для лидов.

Чтобы лид попал во Flow, необходимо определить точку входа:

Flow → MiniFlow → Step

Например, такую точку можно указать при настройке Campaign.

Дальше: Настройки Flow.