Как создать Flow
Пошаговая инструкция по созданию нового Flow в ProCRM.
Flow создаётся внутри конкретного Space и после создания принадлежит этому Space.
Если вы ещё не знакомы со структурой автоматизации, сначала прочитайте Flow и MiniFlow.
Создание Flow
Заголовок раздела «Создание Flow»-
Откройте нужный Space.
-
Перейдите в раздел Flows.
-
Нажмите Create Flow.
-
Заполните данные Flow:
Поле Обязательно Описание Name Да Название Flow Description Нет Краткое описание Flow -
Создайте Flow.
После создания
Заголовок раздела «После создания»После создания рекомендуется сначала открыть Settings и настроить параметры Flow, которые понадобятся в автоматизации.
Например:
- AI-модели;
- AI Recognition;
- Translator;
- Variables;
- Tags;
- Delays.
Не все настройки обязательны. Их набор зависит от сценария конкретного Flow.
После этого можно создавать MiniFlows и строить автоматизацию из Steps и Connections.
Создать Flow ↓Настроить Flow ↓Создать MiniFlow ↓Добавить Steps ↓Настроить ConnectionsЗапуск Flow
Заголовок раздела «Запуск Flow»Само создание Flow не запускает автоматизацию для лидов.
Чтобы лид попал во Flow, необходимо определить точку входа:
Flow → MiniFlow → StepНапример, такую точку можно указать при настройке Campaign.
Дальше: Настройки Flow.